למתבונן מהצד היה נראה שהיא בלי הכרה, רחמנא לצלן. המשפחה הגיעה אלינו כדי לטפל בעניין הקצבה ואנחנו ב'אפשרי' לא יכולנו להתעלם מהצער הנורא וממצבה הקשה של בתיה.
חיפשנו ומצאנו פיזיותרפיסטית מומחית ושלחנו אותם אליה. היא, בחסדי שמיים, הצליחה לאבחן מה שטובי הרופאים לא גילו: "מדובר בילדה שמוצפת חושית", אמרה לאם, "כדי לרפא אותה היא חייבת לשהות בחדר חשוך ולהיחשף בהדרגה לגירויים עדינים". לאחר שלושה חודשים שלחה לי האם סרטון מרגש שבו נראתה בתיה כשהיא מסובבת את הראש. בהמשך התאמנו לה טיפולים נוספים בהתאם ללקות המאפיינת וכמובן, השגנו את הקצבה שהגיעה לה!